El Grupo Municipal Popular de Getxo ha presentado una moción que se debatirá en el pleno del próximo 25 de septiembre en la cual reclama al consistorio la puesta en marcha de las cartas de servicios en todas las áreas municipales, tal y como establece la legislación vigente.

Estas, constituyen una herramienta fundamental para garantizar la transparencia y la calidad en la gestión municipal en la que a través de ellas se informa a los getxotarras sobre las principales características de los servicios que reciben, sus derechos y deberes, así como los compromisos de calidad que debe asumir el propio Ayuntamiento. Asimismo, incluyen indicadores objetivos que permiten evaluar el grado de cumplimiento y la satisfacción ciudadana, y que deben publicarse en el portal de transparencia.

El portavoz del Partido Popular de Getxo, Eduardo Andrade, denuncia que “Pese a que la Ley 2/2016, de 7 de junio, de Instituciones Locales de Euskadi obliga a los municipios de más de 20.000 habitantes a disponer de estas cartas, en Getxo únicamente existe la del Archivo Municipal lo que demuestra un incumplimiento evidente de la normativa y refleja un incumplimiento legal y una falta de compromiso con la transparencia”

“La transparencia y la calidad en la gestión municipal exigen que todos los vecinos conozcan qué servicios se prestan, en qué condiciones y con qué compromisos. No es aceptable que un municipio como Getxo, siendo uno de los más poblados de Bizkaia, no haya desarrollado aún este instrumento de control y evaluación que marca la ley” ha querido subrayar el Popular Eduardo Andrade.

Por ello, el PP de Getxo pretende que con esta moción, el equipo de Gobierno dé un paso adelante y dote a todas las áreas municipales de cartas de servicios, de manera que los vecinos del municipio dispongan de información clara y puedan exigir a la administración el cumplimiento de unos compromisos de calidad concretos